Как и лидерские качества, умение продавать поддается развитию и совершенствованию. Сейчас на рынке труда огромный спрос на квалифицированных менеджеров по продажам. В тоже время работодателям найти хорошего специалиста непросто. Поэтому курсы по продажам очень востребованы, особенно в Москве и Санкт-Петербурге. Однако проходить их могут не только работники сферы торговли, но занятые в смежных областях, то есть маркетологи, менеджеры и PR-специалисты.
Обучения технике продаж
Осваивать техники лучше в формате тренингов и имитационных игр. Первостепенное значение опыта и успешности в продажах у самого тренера. Максимальная эффективность достигается при погружении в имитируемую ситуацию, когда участники должны быстро и правильно отреагировать. К примеру, стоит задача отработать возражения клиента. Далее следует детальный анализ поведения участников, обсуждение и усвоение новых шаблонов поведения. В некоторых случаях авторы курса делятся с участникам авторскими скриптами продаж и чек-листами.
Продажа товаров отличается от продажи услуг, поэтому эксперты создают специализированные курсы. Возможно повышение квалификации в области продаж или прохождение директорского курса. Последний вариант рассчитан на период от трех месяцев. По окончанию курса можно претендовать на должности уровня топ-менеджмента.
Преимущества онлайн-курсов в торговле
- доступность с компьютера, планшета и даже смартфона;
- занятия только в подходящее время и месте;
- экономия денег;
- в сертификате о повышении квалификации не указывается форма получения знаний (дистанционно);
- чаще всего, форма итогового контроля — тестирование.
Другие направления обучения:
Психология, Управление проектами, Тайм-менеджмент, Маркетинг