ТЕХНОЛОГИИ УСПЕШНОЙ КОММУНИКАЦИИ

НАВЫКОВЫЙ ПРАКТИКУМ

Потенциальная аудитория: Профессиональные коммуникаторы, негоцианты и все желающие, заинтересованные в получении навыков по моделированию эффективного взаимодействия.

Направление: Межперсональные и деловые коммуникации, профессиональная и личностная успешность, переговоры, персональный и деловой имидж.

Цель практикума: Рост персональной и профессиональной результативности в деловых и межличностных отношениях.

Задачи: Получение актуальных знаний и практических модерн-методик диагностики партнёра по взаимодействию и моделирования успешного межличностного взаимодействия.

ПРОГРАММА

I. Коммуникативные сигналы как базис результативного межличностного взаимодействия (см. описание модуля ниже)

II. Специфические особенности межперсонального общения

• Классификация и диагностика репрезентативных систем восприятия (РСВ)
• Базовые особенности темперамента и психологического типа человека
• Правила общения с людьми, обладающими «проблемными» психологическими типами

III. Коммуникативные стратегии и тактики

• Конструирование тактических средств коммуникации
• Выбор генеральной стратегии общения

IV. Человеческий голос как персональное имиджевое оружие

• «Отражение» психического состояния человека в голосе и речи
• Характеристики общественно желательного голоса человека
• Влияние голоса и речи коммуникатора на промежуточные результаты жизнедеятельности

V. Основы невербального взаимодействия

• Требования и принципы к организации невербальной коммуникации
• Знаки «языка тела»
• Сигналы типовых символических жестов

VI. Особенности построения стадий межчеловеческого общения

• Сбор информации о собеседнике
• Анализ потребностей собеседника
• Формирование раппорта
• «Ведение» человека

VII. «Подстройка» как метод построения результативного общения

• Основополагающие правила «подстройки»
• «Калибровка» контакта
• Фрагментарная «подстройка»
• Голосоречевая «подстройка» (П. к темпу и ритму речи, П. к голосу по громкости и интонации, П. по контенту)
• «Подстройка» к дыханию
• «Подстройка» по модальности (РСВ: визуальная, аудиальная, кинестетическая)
• «Подстройка» «языка тела» (П. к позе, жестам, движениям, мимике)
• Развитие интуиции как базы удачной «подстройки»

В итоге вы получите современные инструменты и техники диагностики партнёра по взаимодействию и моделирования успешного межперсонального контакта.

Методы взаимодействия: Освоение теории с последующим практическим закреплением, дискуссионная аналитика конкретных ситуаций межличностного взаимодействия, практическая отработка навыков комплексной диагностики партнёра по общению и «подстройки» к нему.

• Формат, тип мероприятия: Навыковый психологический практикум; открытый/корпоративный.
• График занятий и стоимость корпоративного обучения — договорные.
• Ведущий программы: Сурин Василий Юрьевич (бизнес-тренер, консультант по деловым и межличностным коммуникациям, психолог, преподаватель психологии, руководитель творческого коллектива, артист, предприниматель, преподаватель АОУ ВПО «Гуманитарный университет», ЕФ АОУ ВПО «Ленинградский государственный университет им. А.С. Пушкина»). 
• Примечание: Участникам проекта по его окончании выдаются сертификаты.

Места ограничены — заявку подавайте заранее!