Программа обучения

Эффективные программы лояльности

Записаться на курс

City Business School проводит онлайн-курс обучения по программе: Эффективные программы лояльности. Этот курс представляет из себя комплекс практических инструментов по созданию, запуску, управлению и развитию программы лояльности в вашем бизнесе

В программе обучения

  • 11 часов видео от экспертов
  • 16 аспектов по управлению программой лояльности
  • 70 тестовых заданий на усвоение инструментов
  • 5 аналитических кейсов
  • 20 практических заданий по улучшению вашей программы лояльности
  • Диалоговые тренажеры и многое другое
Формат и форма обучения Продолжительность Итоговая аттестация Получаемый докумен:
Дистанционное (заочное) 1 месяц Тестирование Сертификат

Чему вы научитесь

  • измерять эффективность программ
  • запустить программу лояльности в короткий срок
  • увеличивать количество повторных покупок и снизите отток клиентов
  • Вносить изменения, которые улучшат механику программы
  • Предлагать наиболее рациональное решение по программе лояльности

1 неделя

Вы научитесь выбирать правильную механику для программ лояльности в любой компании

2 неделя

Вы сможете выбрать нужные составляющие для программы лояльности: идентификатор, технологическое решение, партнеров и поставщиков.

3 неделя

Вы поймете, как спланировать запуск программы лояльности и собрать проектную команду для выполнения этих работ.

4 неделя

Вы разработаете систему коммуникаций с вашими клиентами и сможете создать правильную систему вознаграждений за клиентскую лояльности.

5 неделя

Вы научитесь оценивать эффективность любой программы лояльности.

10 неделя

Вы улучшите свое резюме и сможете претендовать на позиции по управлению программами лояльности.

24 неделя

Вы запустили свою программу лояльности

36 неделя

Прибыль вашего бизнеса увеличилась на 23%

Ведущие преподаватели

Александра Кирсанова

Руководитель программы лояльности в MediaMarkt

 

 

Анна Готта

Директор по развитию программы лояльности Много Ру

 

 

Глеб Попов

Консультант региональных программ лояльности

 

 

Роман Синенко

Директор по маркетингу программы лояльности «Спасибо» от Сбербанка

 

 

Елена Киселева

Руководитель программы лояльности Invitro

 

 

Станислав Поликарпов

Руководитель отдела CRM в МВидео

 

 

City Business School – это:

  • 1-е место в номинации «Лучшее дистанционное бизнес-образование»
  • Европейская аккредитация European Distance Learning and Education Associatiоn
  • 1-е место в номинации «Дистанционное и электронное корпоративное обучение»
  • Входит в тройку лучших многопрофильных провайдеров корпоративного обучения
  • Лидер по количеству студентов на программах дистанционного обучени
Модули программы
  1. Быстрые результаты в лояльности

    6 часов
  2. Выбор механики программы лояльности

    6 часов
  3. Подготовка к запуску программ лояльности

    6 часов
  4. Запуск программы лояльности

    8 часов
  5. Аналитика в программах лояльности

    8 часов
Лекции предоставляются в онлайн-режиме
и доступны в любом городе РФ
Доступ к материалам 24/7 на всех устройствах
в личном кабинете слушателя
Образец диплома

Подайте заявку на обучение

19 800 ₽ 

Поделиться:
Ваше сообщение было успешно отправлено нам. Спасибо!
На ваш email адрес отправлено письмо. Пожалуйста, подтвердите подписку.
Спасибо!