Бесплатный видеокурс Максима Недякина

5 главных ошибок сервиса в России

Записаться на курс
Синергия
60 минут

Международный университет Синергия приглашает пройти актуальный  бесплатный видео — курса «5 главных ошибок сервиса в России» от Максима Недякина

Кто проводит курс

Максим Недякин

Самый известный в России практикующий специалист и спикер в области клиентского сервиса. 

  • Экс-совладелец розничной сети SPAR в городе Липецк.
  • Член совета директоров розничной сети «Уютерра» (более 120 гипермаркетов товаров для дома в России).
  • Автор бестселлера «Искренний сервис. Даже когда шеф не смотрит» — первой книги, написанной о сервисе на русском языке.
  • Директор консалтинговой компании «Стратегические решения». Основатель «RetailLab: Лаборатория розницы».
Модули программы

  1. Как сохранить клиентов и повысить их лояльность

  2. Как увеличить прибыль и количество заказов на одного клиента

  3. Как повысить мотивацию сотрудников в области обслуживания

  4. Как изменится сервис в России в ближайшие 5 лет

  5. Основные ошибки российских компаний в области обслуживания клиентов

Участие доступно из любой точки РФ. Формат проведения - видео курс
Запись вебинара будет доступна на мобильных
устройствах

Зарегистрируйтесь в форме для получения бесплатного доступа к видео — курсу

0 рублей

Поделиться:
Похожие программы
Ваше сообщение было успешно отправлено нам. Спасибо!
На ваш email адрес отправлено письмо. Пожалуйста, подтвердите подписку.
Спасибо!