Матчасть оперативного менеджмента. Как обеспечить точное достижение целей бизнеса

ПОЧЕМУ ЗАМЫСЛЫ И ПЛАНЫ ТЕРПЯТ КРАХ, ИЛИ КАК СИНХРОНИЗИРОВАТЬ СТРАТЕГИЧЕСКОЕ И ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ

– EXECUTION: физический смысл термина
– Назначение и элементы конструкции
– Типичные ошибки и правильные подходы к «сборке»

СТРУКТУРА И БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ

– Что первично, а что вторично
– Анализ распространённых ошибок и заблуждений
– Правильные подходы к распределению ответственности, разработке и «сборке»

КАК ВЫБРАТЬ ПРАВИЛЬНЫЙ ТИП СТРУКТУРЫ

– Линейно-функциональная, дивизиональная или матричная структура
– Принципы сборки
– Сильные и слабые стороны
– Показания к применению

РЕСТРУКТУРИЗАЦИЯ И УСПЕШНОЕ ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ТИПОВ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР

– Зачем, когда и как применять организационные структуры
– Типичные ошибки интуитивных решений и как их избежать на практике

КАК ОФОРМИТЬ «КАПИТАНСКИЙ МОСТИК»

собственник, директор, управляющая компания, совет директоров — функции и роли, типичные ошибки в применении, правильные подходы к повышению точности и результативности управления

ПОДЧИНЕНИЕ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЕ

– Особенности «национального менеджмента»
– Иерархия, управляемость, полномочия
– Типичные ошибки «интуитивной сборки» по мере роста компании
– Подходы к повышению точности управления

КАК ОБЕСПЕЧИТЬ ЧЁТКУЮ РАБОТУ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ И УМЕНЬШИТЬ ДОЛЮ «РУЧНОГО ПРИВОДА»

– Обязательные условия эффективного функционирования
– Типичные ошибки при «сборке»
– Методы аудита и устранения «конструкторских ошибок»

КОРПОРАТИВНЫЕ КОНФЛИКТЫ

– Гарантированные «оси конфликтов» между подразделениями
– Виды конфликтов
– Чем опасны «мир и дружба»
– Управление конфликтным балансом

УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ

– Назначение «контура»
– Выгоды применения
– Ошибки использования
– Правильные подходы к аудиту, разработке, внедрению и вовлечению персонала, минимизации сопротивления и обеспечение работы в системе корпоративного управления

ОБЕСПЕЧЕНИЕ РОСТА КВАЛИФИКАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

– Обязанности и компетенции руководителя
– Как обеспечить действительно профессиональный подход к управлению подчинёнными
– Каким инструментарием в первую очередь нужно повышать точность оперативного управления

УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНЫМИ ПРОДАЖАМИ — КАК ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ И УМЕНЬШИТЬ ЗАВИСИМОСТЬ ОТ МЕНЕДЖЕРОВ

– Правильный функционал
– Взаимодействие с другими подразделениями
– Методы управления продажами
– Перевод клиентов в собственность компании