Повышение квалификации

Директорский курс: Директор по маркетингу

Записаться на курс
74 часа

City Business School проводит курс обучения по директорской программе: Директор по маркетингу. Данный курс рассчитан как на специалистов в области маркетинга, готовящихся занять позицию Директора по маркетингу через повышение уровня своих знаний, так и на действующих Директоров по маркетингу, желающих обновить и систематизировать уже имеющиеся знания.

Цели и задачи курса

  • Освоение практических инструментов маркетингового управления, начиная с разработки маркетинговой стратегии и заканчивая оценкой эффективности работы;
  •  Освоение методов исследования рынка и изучения клиентов;
  • Научиться вести правильную политику в области отношений с клиентами и управления лояльностью;
  •  Освоение основных аналитических методов и приемов.
Формат и форма обучения Продолжительность: Итоговая аттестация: Получаемый документ:
Дистанционное (заочное) 74 часа Зачёт Удостоверение о повышение квалификации

Ведущие преподаватели

и многие другие.

Директорские программы – это интенсивные 1,5-месячные программы повышения квалификации в дистанционном формате, содержащие только специализированные и самые необходимые знания. Обучение позволит обновить ваши знания и навыки, структурировать текущий опыт и повысить ваши компетенции как управленца и руководителя.

По окончанию обучения слушатели получают 2 документа:

  • Удостоверение установленного образца о повышении квалификации c международным приложением
  • Диплом Европейской Ассоциации Дистанционного Обучения и Образования (European Distance Learning and Education Association)

Модули программы

  1. Структура маркетинговой деятельности в компании:

    – Понятие маркетинга, стратегический и операционный маркетинг.
    – Принципы маркетинга.
    – Функции и задачи маркетинга в деятельности предприятия.
    – Субъекты и среда маркетинга.
    – Процесс маркетинга.
    – Виды маркетинга и охват рынка.
    – Маркетинг и состояние спроса.
    – Комплекс маркетинга: продукт, цена, методы распространения и стимулирования (маркетинг-микс).
    – Продукт (товар).
    – Цена.
    – Дистрибуция.
    – Продвижение.
    – Управление маркетингом (маркетинг-менеджмент).
    – Организационная структура маркетинговой службы в компании.
    – Система построения маркетинговой службы в компании.

  2. Конкуренты: анализ, оценка конкурентоспособности компании, противостояние:

    – Анализ внешних факторов конкуренции в отрасли.
    – Конкурентный анализ рынков.
    – Анализ конкурентных позиций компании на рынке, выбор конкурентной стратегии.
    – Стратегии реализации конкурентных преимуществ.
    – Стратегия ухода от конкурентной борьбы.
    – Оценка конкурентоспособности.

  3. Позиционирование, брендинг и конкурентные преимущества компании:

    – Позиционирование.
    – Стратегии позиционирования.
    – Альтернативные типы позиционирования.
    – Дифференциация.
    – Создание эффективной позиции.
    – Определение границ позиционирования.
    – Определение атрибутов позиционирования.
    – Построение карты позиционирования.
    – Достижение выбранной позиции.
    – Использование бренда.
    – Оценка силы и стоимости бренда.

  4. Клиенты: сегментирование, моделирование поведения, развитие потребностей:

    – Типология потребителей.
    – Конечные и корпоративные покупатели.
    – Модель потребительского поведения.
    – Процесс принятия решения о покупке.
    – Процесс принятия решения о покупке корпоративными покупателями.
    – Сегментирование покупателей.
    – Исследование поведения потребителей.

  5. Стратегический маркетинг. Базовые и нестандартные стратегии:

    – Маркетинговые стратегии в деятельности компании.
    – Система маркетинговых стратегий компании.
    – Портфельные стратегии. Оценка привлекательности рынка и выбор стратегии.
    – Выбор стратегий роста на основе матрицы «товар – рынок» (модель Ансоффа).
    – Концепция жизненного цикла товара как критерий выбора маркетинговой стратегии.
    – Маркетинговые стратегии на стадиях внедрения и роста.
    – Маркетинговые стратегии на стадиях роста и зрелости.
    – Маркетинговые стратегии на стадии насыщения.
    – Маркетинговые стратегии на стадии спада.
    – Стратегии вхождения на рынок. Матрица «Цена товара – затраты на продвижение».
    – Виды стратегий по отношению к продукту.
    – Виды маркетинговых стратегий в зависимости от охвата рынка.
    – Нестандартные маркетинговые стратегии. Партизанский маркетинг.

  6. Разработка и вывод на рынок нового продукта:

    – Подходы к определению новизны товара.
    – Процесс разработки товара-новинки.
    – Поиск и отбор идеи.
    – Тестирование концепции товара.
    – Маркетинговый и экономический анализ.
    – Создание прототипа товара.
    – Рыночное тестирование.
    – Коммерческое освоение.
    – Жизненный цикл товара.
    – Этап внедрения на рынок.
    – Этап роста.
    – Этап зрелости.
    – Этап упадка.
    – Разновидности жизненных циклов.

  7. Особенности работы с социальными медиа (SMM, Social Media Marketing):

    – Введение. Социальные медиа – новая коммуникационная реальность.
    – Особенности социальных медиа как канала маркетинговых коммуникаций.
    – Планирование медиа-активности в социальных медиа.
    – Стратегии присутствия компании в социальных медиа.
    – Обзор основных социальных площадок.
    – Инструменты продвижения в социальных медиа.
    – Основы эффективного управления онлайн-сообществами.
    – Анализ информационных потоков в социальных медиа.

  8. Продвижение в Интернете:

    – Интернет-продвижение: основные положения.
    – Особенности продвижения товаров и услуг on-line.
    – Маркетинговая активность компании в среде Интернет.
    – Медиа-каналы интернет-продвижения (по Д. Эдельману и Б. Сальсбергу).
    – Инструменты воздействия на целевую аудиторию.
    – Методы интернет-продвижения.
    – Оценка эффективности продвижения.

  9. Оценка эффективности работы маркетинговой службы компании:

    – Создание комплексной системы маркетинговых индикаторов.
    – Направления оценки эффективности мероприятий по стимулированию.
    – Оценка эффективности и анализ результатов.

  10. Анализ рынка: методики и технологии:

    – Стратегия и стратегический анализ.
    – Стратегический анализ макроокружения.
    – PEST-анализ.
    – Стратегический анализ отрасли и конкуренции.
    – Определение доминирующих в отрасли экономических характеристик.
    – Оценка конкурентных позиций и действий конкурентов.
    – Анализ конкурентных сил.
    – Ключевые факторы конкурентного успеха.
    – Стратегический анализ внутренней среды.
    – Портфельный анализ.
    – Анализ ресурсов компании.
    – Анализ стратегических элементов организации.
    – Анализ сильных и слабых сторон.
    – Ситуационный анализ.
    – SWOT-анализ.
    – GAP-анализ.

  11. Внутренний анализ компании: продукты, преимущества, недостатки:

    – Внутренний анализ компании. Компоненты внутреннего анализа.
    – Матрица анализа внутренней среды организации.
    – Организационная культура как элемент внутренней среды организации.
    – Этапы анализа внутренней среды организации.
    – Стандартные и ключевые компетенции компании.
    – Методы анализа внутренней среды организации.
    – SWOT-анализ.
    – Матрица возможностей и угроз.
    – Анализ цепочек ценности и стратегический анализ издержек.
    – Проблемное поле организации: метод графов.
    – Метод построения профиля среды.

  12. Безопасность в закупочной деятельности:

    – Общие вопросы корпоративной безопасности.
    – Информационная безопасность.
    – Коммерческая тайна.
    – Кадровая безопасность.
    – Прием – увольнение сотрудников.
    – Инженерно-техническая безопасность.
    – Конфиденциальное делопроизводство.
    – IT-безопасность.
    – Защита от несанкционированного доступа.
    – Служба безопасности в компании.

  13. Ассортимент, ценообразование, каналы распространения продукции компании:

    – Управление товаром.
    – Товарная политика.
    – Управление ценой.
    – Ценовая политика.
    – Ценообразование.
    – Управление распределением.
    – Товародвижение.
    – Управление коммуникациями.

  14. Маркетинговые исследования в коммерческой деятельности компании:

    – Роль маркетинговых исследований в деятельности организации.
    – Требования к маркетинговым исследованиям.
    – Этапы маркетингового исследования.
    – Направления исследований в маркетинге. Информационное поле маркетинговых исследований.
    – Информация в маркетинге. Маркетинговая информационная система.
    – Виды маркетинговых исследований: разведочное, описательное, каузальное.
    – Основные методы маркетинговых исследований. Первичные и вторичные данные.
    – Методы сбора первичных данных. Количественные и качественные исследования.
    – Отдельные процедуры маркетинговых исследований.
    – Методы анализа информации в маркетинговом исследовании.
    – Бенчмаркинг.

  15. Маркетинговые коммуникации: ATL, BTL, TTL. Trade-маркетинг:

    – Понятие маркетинговой коммуникации.
    – ATL-, BTL-, TTL-коммуникации.
    – Определение средств маркетинговых коммуникаций.
    – Разработка маркетинговых коммуникаций.
    – Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций.
    – Трейд-маркетинг. Основные инструменты.

  16. Личная эффективность руководителя:

    – Понятие личной и управленческой эффективности.
    – Целеполагание, расстановка приоритетов и управление временем.
    – Успешный руководитель: личностные черты и компетентность.
    – Характеристики успешного руководителя по Кенджеми-Ковальски.
    – Основные управленческие компетенции.
    – Основные модели управленческих решений.
    – Коллективные методы принятия решений.
    – Факторы личной эффективности руководителя.

  17. Основные управленческие навыки:

    – Специфика управленческой деятельности.
    – Основные управленческие функции.
    – Целеполагание.
    – Планирование.
    – Организация.
    – Координация.
    – Делегирование.
    – Мотивирование.
    – Контроль.
    – Принятие управленческих решений.
    – Основные управленческие навыки.
    – Оценка и развитие управленческих навыков.

  18. Управление конфликтами:

    – Понятие и типы конфликта.
    – Типы конфликтов.
    – Основные участники конфликтных ситуаций.
    – Причины конфликтов.
    – Конфликтогены.
    – Типы конфликтных личностей.
    – Типы поведения в конфликтной ситуации.
    – Стадии развития конфликта.
    – Позитивные и деструктивные функции конфликта.
    – Алгоритм решения конфликтных ситуаций.
    – Противостояние манипуляции.
    – Алгоритм цивилизованного противостояния.
    – Алгоритм конфронтации.
    – Стратегия Win-Win («Выиграл – Выиграл»).

  19. Эффективные коммуникации:

    – Понятие коммуникации.
    – Функции коммуникации.
    – Качества эффективной коммуникации.
    – Виды межличностных коммуникаций.
    – Активное слушание.
    – Корпоративные коммуникации.
    – Конфликты в организации.
    – Информационные системы коммуникаций.
    – Информационная стратегия корпораций.
    – Функции и задачи маркетинга в деятельности предприятия.

Лекции предоставляются в онлайн-режиме
и доступны в любом городе РФ
Доступ к материалам 24/7 на всех устройствах
в личном кабинете слушателя

Образец диплома

Подайте заявку на обучение

27 000 ₽ / курс

Поделиться:

Похожие программы

Ваше сообщение было успешно отправлено нам. Спасибо!
На ваш email адрес отправлено письмо. Пожалуйста, подтвердите подписку.
Спасибо!