Директорский курс: Директор по закупкам

Организационная система управления закупками в компании.

1.1. Принципы организации закупочной деятельности в компании:

– Основные принципы управления закупками.
– Варианты организационных структур отдела.
– Взаимодействие отдела закупок с другими подразделениями.
– Регламентация деятельности отдела закупок.
– Оптимизация организационной структуры отдела закупок.
– Оценка эффективности существующей организационной структуры, эффективности распределения обязанностей и делегирования полномочий.

1.2. Управление процессом закупок:

– Понятие процессного управления и виды бизнес-процессов.
– Методы описания и моделирования бизнес-процессов.
– Принципы построения и критерии оценки эффективности системы управления закупками.

Управление взаимодействием с поставщиками:

– Виды поставщиков. Сбор информации о поставщиках – какие данные для их оценки необходимы.
– Методы оценки поставщиков.
– Критериальный метод оценки.
– Каскадирование показателя.
– Выделение факторов и их оценка при выборе поставщика.
– Система наглядной оценки.
– Обеспечение долгосрочного взаимодействия с поставщиками.

Организация проведения тендерных закупок:

– Понятие конкурсных закупок. Их разновидности.
– Ключевые этапы проведения конкурсных закупок.
– Нормативная база проведения тендера. Тендерная документация.
– Тендерные заявки и предварительный отбор участников.
– Выбор победителя конкурсных закупок и процедура завершения тендера.

Прогнозирование продаж как основа планирования закупочной деятельности:

– Основные методы прогнозирования. Их ограничения и преимущества.
– Количественные методы прогнозирования продаж.
– Качественные методы прогнозирования продаж.
– Комбинированные методы прогнозирования продаж.
– Автоматизация процесса прогнозирования.
– Использование системы Effective Customer Response (ECR).

Навыки проведения деловых переговоров в процессе осуществления закупочной деятельности:

– Этапы переговорного процесса.
– Подготовка к переговорам. Стратегии и тактики переговорного процесса.
– Алгоритм проведения переговоров.
– Установление контакта.
– Определение позиций и интересов.
– Аргументация в переговорах.
– Работа с возражениями.
– Способы ведения ценовых переговоров.
– Завершение переговоров. Выход из контакта.
– Анализ переговоров.
– Командные переговоры.
– Техники и инструменты деловой коммуникации в переговорах.
– Определение позиций и интересов. Техника СПИН.
– Активное слушание.
– Манипуляции и противодействие.
– НЛП в переговорах.
– Особенности ведения переговоров о закупочных ценах и скидках.

Управление договорной деятельностью в закупках:

– Правовое регулирование договоров.
– Международные акты и гражданско-правовое регулирование договоров.
– Обычай делового оборота в правовом регулировании договоров.
– Типизация договорных форм.
– Характер норм договорного права.
– Толкование норм о договорах.
– Договор-сделка.
– Свобода договоров.
– Воля и волеизъявление в договоре.
– Общий порядок заключения договоров.
– Обязательное заключение договоров.
– Предварительные договоры.
– Толкование договоров.
– Договор-правоотношение. Договор в системе вещных и обязательных правоотношений.
– Договорные условия.
– Стороны в договоре.
– Организация договорной работы.
– Виды и порядок признания сделок недействительными.

Закупочная логистика:

– Механизм функционирования закупочной логистики.
– Содержание закупочной логистики и ее роль в управлении цепями поставок.
– Управление материальными ресурсами на предприятии.
– Анализ и проектирование организационной структуры службы закупок на основе логистики.
– Задача «Сделать или купить».
– Процесс закупочной деятельности на предприятии.
– Методы определения потребности организации в материальных ресурсах.
– Планирование закупок.
– Выбор каналов закупки.
– Методы выбора поставщиков.
– Построение цепей поставок.
– Правовые основы закупок.

Управление цепочками поставок:

– Концепция управления цепями поставок.
– Теория интеграции.
– Интегрированная логистика.
– Проектирование логистических систем.
– Взаимодействия в логистической цепи.
– Разработка принципов построения и структуры системы интегрированного планирования и управления.
– Логистическое администрирование цепи поставок.
– Оценка результатов деятельности цепи поставок.
– Интеграция цепи поставок.

Управление запасами на предприятии:

– Понятие и виды материальных запасов.
– Нормирование запасов.
– Определение оптимального размера заказа.
– Формула Уилсона и ее модификации.
– Системы управления запасами.
– Определение размера страхового запаса.
– Складская логистика.
– Склады, их виды.
– Решение о выборе типа склада.
– Схема технологического процесса на складе.
– Размещение и отбор товаров на складе. Принцип Парето.
– Показатели работы склада.
– Решение о месте расположения складов.
– Информационные технологии для управления запасами и складом.
– Системы управления технологическими процессами на складе.
– Программные технологии в области управления запасами и складирования.

Автоматизированная система закупок:

– Основные подходы к автоматизации процесса закупок. Преимущества и недостатки автоматизированной системы управления закупками.
– Создание новой системы и покупка готовой. Существующие системы автоматизации закупок.
– Создание автоматизированной системы управления закупками.
– Основные функции автоматизированной системы.
– Функция прогнозирования.
– Функции мониторинга заказа и учета.
– Функции контроля.
– Обеспечение безопасности автоматизированной системы управления запасами.
– Интеграция автоматизированной системы управления запасами с другими системами предприятия.
– Оценка существующей автоматизированной системы. Направления ее усовершенствования.

Обеспечение качества товаров и услуг:

– Методы обеспечения качества.
– Управление качеством.
– Механизм обеспечения качества.
– Стандартизация.
– Сертификация.
– Обеспечение качества товаров при поставках и хранении.

Безопасность в закупочной деятельности:

– Общие вопросы корпоративной безопасности.
– Информационная безопасность.
– Коммерческая тайна.
– Кадровая безопасность.
– Прием – увольнение сотрудников.
– Инженерно-техническая безопасность.
– Конфиденциальное делопроизводство.
– IT-безопасность.
– Защита от несанкционированного доступа.
– Служба безопасности в компании.

Личная эффективность директора по закупкам:

– Целеполагание, расстановка приоритетов и управление временем.
– Основные модели управленческих решений.
– Факторы личной эффективности руководителя.
– Тайм-менеджмент. Делегирование полномочий.
– Модели стратегического управления и планирования. Технология принятия стратегических решений.
– Управление командой. Мотивация персонала. Оценка эффективности работы подразделения.