Программа обучения от CBS: E-mail маркетинг

City Business School проводит онлайн-курс по e-mail-маркетингу, целью которого является обучение навыкам построения современной воронки поглощения клиентов.

Обучение e-mail-маркетингу это

Карьерный и финансовый рост

Стартовая заработная плата e-mail маркетолога в Москве начинается от 60 тыс. руб. Специалисты с опытом зарабатывают до 150-200 тыс. рублей. При этом на рынке – дефицит сотрудников.

Актуальная профессия

С каждым годом эффективность прямой рекламы падает. Растет востребованность в специалистах, умеющих вовлечь, удержать и сконвертировать аудиторию.

Рентабельный канал для бизнеса

Любой бизнес нуждается в эффективных источниках прибыли. Даже небольшой стартап может получать высокую прибыль при помощи только e-mail маркетинга.

По итогам курса вы

Освоите способы многократного увеличения базы подписчиков
Увеличите в разы показатели Open Rate, Click Rate, конверсию подписных страниц
Автоматизируете процессы, за счет чего будете получать на сотни больше заказов в неделю
Увеличите доходы с ваших e-mail рассылок в 3 и более раз

Формат и форма обучения	Продолжительность	Итоговая аттестация	Получаемый документ
Дистанционное (заочное)	1,5 месяца	Тестирование	Сертификат

Преподаватели

Николаев Леонид

Генеральный директор GET-N-POST

Антон Чирков

Руководитель отдела разработки EMAILMATRIX

Андрей Калашник

Email-маркетолог Unisender

Наталья Семагина

Директор по маркетингу EMAILMATRIX

Олег Баша

Генеральный директор GetResponse Россия

Виталий Александров

Основатель, генеральный директор Out of Cloud

Капитон Смирнов

Сооснователь и СЕО Pop Mechanic

City Business School – это:

1-е место в номинации «Лучшее дистанционное бизнес-образование»
Европейская аккредитация European Distance Learning and Education Associatiоn
1-е место в номинации «Дистанционное и электронное корпоративное обучение»
Входит в тройку лучших многопрофильных провайдеров корпоративного обучения
Лидер по количеству студентов на программах дистанционного обучени

Модули программы

1. E-mail-маркетинг как инструмент роста продаж. Правда или нет, что он самый эффективный?

1.1. Что такое e-mail-маркетинг
1.2. Актуален ли e-mail-маркетинг сейчас?
1.3. Сравнение e-mail-маркетинга с другими инструментами (SEO, контекст, SMM и др.)
1.4. Работает ли e-mail-маркетинг в вашей нише?
1.5. Специфика e-mail-маркетинга для разного бизнеса, правильные постановка целей и KPI
1.6. Примеры и кейсы успешных рассылок
1.7. Правильная стратегия внедрения e-mail-маркетинга – с чего начать, а что оставить на потом
1.8. Юридические аспекты e-mail-маркетинга: что законно, а что – нет

4 часа теории, 3 часа практики
2. Ваша база подписчиков

2.1. Как правильно формировать базу подписчиков
2.2. Используем сайт и формы подписки для сбора базы
2.3. Динамические формы подписки, управление конверсией
2.4. Подписные лендинги, лид-магниты
2.5. Вебинары как способ формирования базы подписчиков
2.6. Методы сбора базы в оффлайне – выставки, встречи, выступления
2.7. Правовое регулирование сбора подписчиков – типичные ошибки и их последствия.
2.8. Чистка и валидация старых баз подписчиков

4 часа теории, 3 часа практики
3. Ваша рассылка – как создать хорошее письмо и каким оно должно быть?

3.1. Логика эффективного письма
3.2. Тема письма – распространенные ошибки при выборе темы
3.3. Управление временем отправки сообщений, - какой день недели и час принесут больше прочтений
3.4. Повышение конверсии, использование прехедера
3.5. Механизм отписки от рассылки – как сделать правильно
3.6. Компоненты оформления письма, которые влияют на конверсию
3.7. Современные подходы к дизайну и верстке писем, верстка для мобильных устройств
3.8. Тестирование писем перед отправкой

3 часа теории, 3 часа практики
4. Автоворонки

4.1. Принципы создания автоматических серий рассылок
4.2. Welcome-серия – как начать общение с новыми подписчиками
4.3 Сопровождение покупки, серия допродажи, увеличение среднего чека
4.4. Реактивационная серия, возврат неактивных подписчиков
4.5. Интеграция e-mail-воронок с другими каналами
4.6. One Time Offer (ОТО), трипваер
4.7. Вебинарная автоворонка
4.8. Product Launch Formula

3 часа теории, 3 часа практики
5. Работа с платформой для e-mail рассылки

5.1. Выбор платформы для e-mail-маркетинга (в зависимости от бизнес-задач)
5.2. Первичная настройка платформы
5.3. Создание рассылки на платформе – от загрузки базы до работы со статистикой
5.4. Создание автоворонок в платформе рассылок
5.5. Автоматизация работы с платформами для e-mail-маркетинга, вопросы интеграции
5.6. Обзор основных платформ
5.7. E-mail-маркетолог: ключевые знания, опыт и навыки
5.8. Выбор для владельца бизнеса: фрилансер или штатный специалист

4 часа теории, 3 часа практики
6. Триггерные рассылки и автоматизация

6.1. Универсальные триггерные рассылки
6.2. Триггеры для электронной коммерции и интернет-магазинов
6.3. Как правильно внедрять триггерные рассылки и оценивать их эффективность.
6.4. Персонализация – как общаться с каждым подписчиком 1 на 1
6.5. Динамический контент, использование персональных предложений в письмах
6.6. Управление картой триггеров, правила разметки и учета эффективности триггеров
6.7. Чек-лист триггерных рассылок
6.8. Транзакционные письма

3 часа теории, 3 часа практики
7. Аналитика и оптимизация e-mail-рассылок

7.1. Основные метрики рассылок (Open Rate, Click Rate и др.)
7.2. Измерение эффективности e-mail-маркетолога: основные KPI
7.3. Какие факторы влияют на основные метрики
7.4. Методы и пути улучшения показателей
7.5. А/Б тестирование
7.6. Принципы сегментации базы подписчиков, виды сегментации
7.7. Чек-лист параметров сегментации
7.8. Интеграция с Google Analytics

3 часа теории, 3 часа практики
8. Как не попадать в спам

8.1. Как работают спам-фильтры и почему письма попадают в спам?
8.2. Гигиена списка рассылки
8.3. DOI (Двойное подтверждение подписки)
8.4. Аналитика доставляемости (постмастера)
8.5. Что делать если ваши рассылки попадают в спам

3 часа теории, 3 часа практики