Программа обучения: Сбалансированная система показателей (BSC)

City Business School проводит курсы обучения по программе: Сбалансированная система показателей (BSC).

Система сбалансированных показателей (Balanced ScoreCard, BSC) является новым этапом эволюции, позволяющим компаниям добиться преимущества над конкурентами благодаря постоянному усовершенствованию внутренних процессов с учетом внешних факторов. Сбалансированная система показателей – это программа управления деятельностью компании, ставящая стратегию в центр процесса управления. Целью BSC является управление эффективностью деятельности всей компании через усовершенствование результатов работы каждого сотрудника. Суть концепции заключается в определении стратегических целей компании, их последовательной декомпозиции на цели подразделений – отделов — рядовых сотрудников, управлении процессом достижения этих целей и последующей оценке успешности их реализации. BSC позволяет перевести глобальные стратегические цели собственников компании в индивидуальный результат каждого сотрудника.

Данный курс входит в годовую подписку на 144 дистанционных курса от CBS

Цели и задачи курса

Выбор цели внедрения Сбалансированной системы показателей (BSC) в зависимости от стратегии компании;
Изучение возможностей сбалансированной системы показателей BSC;
Приобретение навыков в описании целей, показателей компании и каждого подразделения по 4 видам показателей;
Анализ возможных ошибок при разработке BSC.

Формат и форма обучения	Продолжительность:	Итоговая аттестация:	Получаемый документ:
Дистанционное (заочное)	16 часов	Тест	Сертификат

Ведущие преподаватели

и многие другие

Модули программы

Balanced Scorecard (BSC), или сбалансированная система показателей (ССП). Взаимосвязь BSC и стратегии. Внутренний и внешний уровни воздействия системы «KPI». Преимущества BSC для акционеров и собственников, для менеджеров и сотрудников.
Источники концепции «Balanced Scorecard». Переход от измерения эффективности к управлению эффективностью.
Связь целей. Стратегическая карта.
Принципы организации ориентированные на стратегию:

– Активное лидерство.
– Перевод стратегии на операционный уровень. 4 перспективы: финансовая перспектива, удовлетворение потребителей, внутренние процессы, обучение и развитие.
– Создание стратегического соответствия организации.
– Стратегия как повседневная работа каждого сотрудника.
– Стратегия как непрерывный процесс.
Ошибки при разработке BSC.
Принципы построения системы управления эффективностью.