
Увеличение показателей объема сбыта во многом зависит от результативности работы сотрудников отдела продаж, что, в свою очередь, определяется их уровнем квалификации и мотивированности. Основой управленческих решений, направленных на повышение эффективности работы сбытового подразделения, являются результаты ее оценки. Для этих целей практичным инструментом можно считать внедрение системы сбалансированных показателей (BSC – Balanced Score Card). Именно поэтому в данном курсе описаны ключевые подходы к премированию по эффективности, а также оценке существующей системы мотивации на предприятии. Кроме того, особое внимание уделено описанию ключевых компетенций сотрудников и руководства отдела продаж, что является основой предварительной оценки работников при найме на работу, а также в процессе премирования и поощрения.
Цели и задачи курса
- Описание сущности эффективности и ее ключевых показателей в контексте продаж.Развитие навыков разработки и использования сбалансированной системы показателей в области оценки эффективности продаж.
- Формирование умений эффективного управления отделом продаж и стимулирования работников сбытового подразделения.
- Приобретение навыков определения и расчета переменной части заработной платы сотрудников отдела продаж.
- Освоение методики подбора персонала сбытового подразделения на основе ключевых компетенций сотрудника.
Формат и форма обучения | Продолжительность: | Итоговая аттестация: | Получаемый документ: |
---|---|---|---|
Дистанционное (заочное) | 16 часов | Тест | Сертификат |
Ведущие преподаватели
и многие другие
-
Понятие эффективности системы продаж. Уровни измерения эффективности.
-
Ключевые показатели эффективности в области продаж.
-
Условия, необходимые для эффективной работы отдела продаж.
-
Методы мотивации сотрудников отдела продаж по эффективности.
-
Принципы материального стимулирования сотрудников подразделения сбыта (продаж).
-
Расчет переменной части вознаграждения.
-
Варианты премирования по эффективности:
- Описание бонусной системы.
- Описание системы «Процент от оборота».
- Описание системы «Процент от прибыли».
- Описание системы «Оклад + поощрительные выплаты». -
Признаки эффективности существующей системы мотивации персонала от эффективности продаж.
-
Ключевые компетенции сотрудника отдела продаж, необходимые для эффективности отдела.
-
Ключевые компетенции руководителя отдела продаж.
и доступны в любом городе РФ
в личном кабинете слушателя

Годовая подписка на 144 онлайн-курса City Business School:
9 600 ₽ / год
Неограниченный доступ к 144 курсам, видео-лекциям + 10 электронных сертификатов по пройденным курсам – в подарок бесплатно!
