Программа

Маркетинговые исследования в коммерческой деятельности компании - дистанционное обучение

Записаться на курс
16 ак. часов (2 тренажера, 8 тестов)

Как известно, существует одна характерная особенность, которая отличает руководителя от обычного работника в организации, – это принятие решений. Однако данный процесс всегда был сопряжен с рядом трудностей, среди которых наиболее существенной была высокая степень неопределённости – отсутствие необходимой информации для принятия решения. В качестве эффективного инструмента снижения отрицательного эффекта от неопределенности в процессе принятия решений используются маркетинговые исследования, которые связывают специалиста по маркетингу с потребителями и внешней средой компании, обеспечивая тем самым управленческий аппарат всей необходимой информацией. В данном курсе последовательно рассмотрен процесс проведения исследований, начиная с проектировки и заканчивая методами обработки полученных данных. Особое место в данном материале отводится методам сбора первичных данных, их характеристикам и особенностям применения.

Цели и задачи курса

  • Изучение роли и места маркетинговых исследований в деятельности современной организации.
  • Изучение основных этапов проектирования и реализации исследования рынка.
  • Освоение методов сбора первичных данных: наблюдение, опрос, эксперимент, панельное исследование.
  • Изучение отдельных специфичных методов сбора информации.
  • Формирование навыков проведения анализа результатов маркетингового исследования.
Формат и форма обучения Продолжительность: Итоговая аттестация: Получаемый документ:
Дистанционное (заочное) 16 часов Тест Сертификат

Ведущие преподаватели

и многие другие

Модули программы

  1. Роль маркетинговых исследований в деятельности организации.

  2. Требования к маркетинговым исследованиям.

  3. Этапы маркетингового исследования.

  4. Направления исследований в маркетинге. Информационное поле маркетинговых исследований.

  5. Информация в маркетинге. Маркетинговая информационная система.

  6. Виды маркетинговых исследований: разведочное, описательное, каузальное и др.

  7. Основные методы маркетинговых исследований. Первичные и вторичные данные.

  8. Методы сбора первичных данных. Количественные и качественные исследования:
    - Наблюдение.
    - Опрос.
    - Панельное обследование.
    - Эксперимент.

  9. Отдельные процедуры маркетинговых исследований:
    - Анкетирование.
    - Метод фокус-групп.
    - Глубинное интервью.
    - Проективные методики.
    - Холл-тест и хоум-тест.
    - «Тайный покупатель».

  10. Методы анализа информации в маркетинговом исследовании.

  11. Бенчмаркинг

Лекции предоставляются в онлайн-режиме
и доступны в любом городе РФ
Доступ к материалам 24/7 на всех устройствах
в личном кабинете слушателя

Образец диплома

Годовая подписка на 144 онлайн-курса City Business School:

9 600 ₽ / год

Неограниченный доступ к 144 курсам, видео-лекциям + 10 электронных сертификатов по пройденным курсам – в подарок бесплатно!

Поделиться:

Похожие программы

Ваше сообщение было успешно отправлено нам. Спасибо!
На ваш email адрес отправлено письмо. Пожалуйста, подтвердите подписку.
Спасибо!