Internet является глобальным электронным рынком как для физических товаров, так и для услуг и электронных товаров. В России это рынок, растущий семимильными шагами. Продвижение в интернете, продажи и покупки в интернете стали обыденностью. Многие компании «уходят» в интернет и работают там со своими потребителями. Однако чтобы быть успешным на этом рынке, нужно понимать особенности его бизнес-процессов, коммуникации с потребителями и их психологию, а также разбираться в некоторых технических моментах. В рамках изучения данного курса Вы получите актуальные знания о современном состоянии и применении инструментов и технологий интернет-коммерции, используемых компаниями в глобальной сети. Отдельно будут рассмотрены этапы создания интернет-магазина как основного инструмента розничной электронной торговли, доля которого в общем объеме электронной коммерции составляет более 85%.
| Формат и форма обучения | Продолжительность: | Итоговая аттестация: | Получаемый документ: |
|---|---|---|---|
| Дистанционное (заочное) | 16 часов | Тест | Сертификат |
и многие другие
Электронная экономика. Экономические выгоды и отличия от традиционных принципов ведения бизнеса.
Электронная коммерция как часть электронного бизнеса:
- Электронный бизнес.
- Электронная коммерция и ее составляющие. Преимущества и недостатки для различных участников электронной коммерции. EDI-технологии.
Виды электронной коммерции:
В2В:
- Элементы В2В коммерции и основные процессы торговли.
- Торгово-закупочные системы: управление закупками и продажами, полный цикл сопровождения поставщиков и потребителей.
- Виртуальные торговые площадки.
В2С:
- Направления деятельности электронной торговли и ее преимущества для покупателя.
- Классификация интернет-систем В2С, особенности их создания и функционирования. Электронные торговые ряды (супермаркеты), интернет-витрина, интернет-магазин, интернет-аукцион.
С2С:
- Типы интернет-аукционов: стандартный, обратный, немецкий. Общие правила работы и меры безопасности интернет-аукционов.
- Взаимодействие бизнеса и граждан с государством и администрацией. В2А, В2G, С2А, C2G. Практические примеры.
Методы мотивации сотрудников отдела продаж по эффективности.
Принципы материального стимулирования сотрудников подразделения сбыта (продаж).
Расчет переменной части вознаграждения.
Варианты премирования по эффективности:
- Описание бонусной системы.
- Описание системы «Процент от оборота».
- Описание системы «Процент от прибыли».
- Описание системы «Оклад + поощрительные выплаты».
Признаки эффективности существующей системы мотивации персонала от эффективности продаж.
Ключевые компетенции сотрудника отдела продаж, необходимые для эффективности отдела.
Ключевые компетенции руководителя отдела продаж.
Годовая подписка на 144 онлайн-курса City Business School:
9 600 ₽ / год
Неограниченный доступ к 144 курсам, видео-лекциям + 10 электронных сертификатов по пройденным курсам – в подарок бесплатно!
